IA sin contexto de la empresa
Una IA aislada no conoce tus procesos, clientes, contratos ni reglas de negocio. Responde con entrenamiento genérico, no con tu realidad.
Agentes de IA que trabajan
dentro de tu operación. No solo conversan.
Creamos agentes inteligentes conectados a los datos, documentos y sistemas de tu empresa para automatizar atención, consultas, análisis y tareas operativas, con seguridad, auditoría y contexto real del negocio.
El problema
Tu empresa ya probó IA, y no se transformó en resultado.
IA que conversa, pero no ejecuta
Sin acceso a los sistemas, se vuelve un chat bonito. No consulta datos reales, no mueve información entre herramientas, no cumple una tarea de punta a punta.
IA sin control ni auditoría
Hoy acierta, mañana inventa. Sin medición de calidad, sin permisos claros y sin registro de lo hecho, la IA se vuelve riesgo en vez de ganancia.
Lo que hace un agente
Un agente de Steply puede actuar en tu operación así:
Responde con los documentos de la empresa
Entrenado con tus manuales, contratos, normas y procesos. Reduce dudas repetitivas y estandariza respuestas.
Consulta sistemas internos con seguridad
Accede a CRM, ERP, base de datos y hojas de cálculo con permiso controlado. Solo responde lo que el usuario puede ver.
Ejecuta tareas y dispara procesos
Crea registros, envía notificaciones, clasifica solicitudes y mueve información entre sistemas. Las acciones críticas pasan por aprobación humana.
Genera informes y análisis bajo demanda
Resúmenes, comparativos, indicadores y alertas a partir de datos internos. En lenguaje natural, con fuentes y cita.
Apoya equipos en tareas repetitivas
Cotizaciones, propuestas, triaje, clasificación, conferencias e informes dejan de hacerse a mano.
Sugiere próximos pasos
Analiza contexto y propone acciones: priorizar atención, ajustar precio, alertar cuello de botella. Siempre con justificación auditable.
Dónde genera más valor
Casos donde un agente se paga rápido.
Agente de atención y soporte
Entrenado con la base de conocimiento y los procedimientos. Responde clientes, orienta agentes y reduce preguntas repetidas.
"El cliente preguntó por el plazo de devolución del producto X. ¿Cuál es la regla actual?"
Agente de consulta a documentos internos
Consulta contratos, manuales, normas y políticas. Tu equipo encuentra la información en segundos, con fuente y cita.
"¿Dónde está descrita la regla de reajuste anual en los contratos Enterprise?"
Agente de apoyo al equipo comercial
Califica leads, responde dudas técnicas, organiza propuestas y ayuda a los vendedores a ganar tiempo en el embudo.
"Genera una propuesta para un cliente del sector X con volumen Y. Usa el template estándar."
Agente de gestión y operación
Consulta datos, genera alertas, acompaña indicadores y transforma datos dispersos en respuestas, resúmenes e informes rápidos.
"¿Qué sucursales quedaron debajo de la meta la semana pasada? Resume los motivos según las notas de los gerentes."
Steply premium vs solución genérica
Por qué esto no es el mismo chatbot que ya probaste.
DIYSteply Premium
✕Chat genérico sin contexto de la empresa✓Agente entrenado con tus documentos y procesos
✕Acceso amplio sin control✓Permisos por usuario, por área y por tipo de acción
✕Sin registro de lo respondido✓Auditoría completa: quién preguntó, qué se hizo, con qué fuente
✕Coste de IA sin límite ni visibilidad✓Límite por área, alerta de consumo e informe por uso
✕Los sistemas antiguos quedan fuera✓Bridges seguras para sistemas legados, sin reescribir todo
Seguridad
Cómo Steply define "agente seguro".
La seguridad no es un ítem de fin de proyecto, es decisión de arquitectura en capas: infraestructura, acceso a sistemas, entrada del usuario, salida del agente, alcance y automatizaciones. Cada capa está escrita, versionada y testeada.
Corre en el entorno de tu empresa, con tus controles
- Deploy en tu proveedor de nube u on-prem, incluyendo modelos corriendo localmente cuando el compliance exige cero salida de datos
- Contraseñas y llaves en cofre, nunca en el código
- Conexión restringida: el agente solo habla con sistemas explícitamente autorizados
- Registro inmutable: cada interacción queda grabada con fecha, autor, acción y respuesta
El agente solo puede lo que necesita
- Cada herramienta tiene reglas claras de entrada y salida, el agente nunca ejecuta comandos arbitrarios
- Menor privilegio: el agente recibe acceso solo al mínimo necesario para la misión
- Permiso separado para lectura y escritura; las acciones que alteran datos pueden exigir confirmación humana
- Cada llamada genera un identificador único, cualquier acción se reconstruye en auditoría
Lo que entra al agente pasa por filtros
- Separación clara entre instrucción del sistema y mensaje del usuario, sin mezcla ingenua
- Detección de intentos de manipular al agente (palabras clave, instrucciones ocultas en archivos)
- Límite de uso por persona y por departamento, bloqueo automático ante abuso
- Filtro de datos sensibles (documento, email, teléfono, tarjeta) antes de que la información llegue al modelo
Lo que sale del agente se valida
- La respuesta pasa por validador de formato, si sale fuera de lo esperado, se rehace
- Filtro de datos sensibles también a la salida, antes de llegar al usuario o quedar en log
- Clasificadores de toxicidad y seguridad bloquean o marcan respuestas para revisión
- Las acciones destructivas (borrar, devolver dinero, enviar email externo) siempre pasan por humano
El agente sabe lo que puede y no puede hacer
- El alcance del agente está documentado y revisado, es contrato, no sugerencia
- Cuando hay múltiples clientes o unidades, cada uno tiene su área separada, el agente nunca cruza datos
- La búsqueda en documentos respeta el permiso del usuario, si no lo ve, el agente no lo recupera
- En tareas sensibles (financiero, compliance), el agente puede correr en modelo local, sin salir de la red
Flujos automatizados, no webhooks sueltos
- Flujos versionados y revisados, cualquier cambio queda registrado
- Credenciales en cofre externo, separadas de la plataforma de automatización
- Cada paso de IA pasa por los mismos controles del agente: validación, reintento, cola de fallas
- Webhooks con firma, lista de IPs permitidos y protección contra replay
Compliance listo: LGPD, GDPR y estructura preparada para SOC2 cuando el cliente lo requiere.
Por qué el agente cuesta lo que cuesta
Transparencia: a dónde va tu inversión.
El agente especialista es premium porque empaca un equipo entero en un alcance cerrado. Acá lo que entra en el precio, y lo que no pagas después.
Especialista en IA + desarrollador + responsable de operación + arquitecto + revisor. Trabajo multidisciplinario empaquetado en una sola entrega.
Conjunto vivo de casos reales para medir la calidad del agente. Corre automáticamente con cada cambio. Sigue creciendo después de la entrega.
Todo configurado en tu entorno: conexiones con sistemas, cofre de contraseñas, política de red y permisos, todo documentado y versionado.
Coste, calidad, tiempo de respuesta y alertas de anomalía, visibles en panel desde el inicio, sin configuración extra.
Filtro de datos sensibles, protección contra manipulación, validación de formato y aprobación humana en acciones críticas. Auditado y testeado.
Tras la entrega, 90 días acompañando el uso real, ajustando precisión, costes e integraciones según el alcance acordado.
Lo que tu empresa ahorra yendo con Steply
- 2 especialistas + 1 dev interno × 6 meses€ 45-72k en contratación + onboarding
- Herramientas de IA, monitoreo e infraestructura+ € 5-15k/año en licencias e infra
- Tiempo hasta producciónSteply: 4-8 semanas · Interno: 4-8 meses
Caso típico: retorno en 3-6 meses para agentes de atención o documentos, 6-12 meses para automatizaciones de operación. En el diagnóstico hacemos la cuenta específica de tu caso.
Planes
Dos caminos: puerta de entrada y producción completa.
Cobro por proyecto, no por mes. El rango varía según alcance, integraciones y nivel de acuerdo de servicio.
Entrada
Agente Lite
Para empresas que quieren probar un agente real sin comprometer todo el roadmap.
Desde € 920Rango: € 920 - € 3.4k por agente
- ✓Diagnóstico corto (2-3 días) y alcance del agente
- ✓Agente conectado a 1 fuente de datos, con 3-5 herramientas
- ✓Base de pruebas inicial (~50 casos)
- ✓Monitoreo básico: uso y coste por interacción
- ✓Controles esenciales: validación y filtro de datos sensibles
- ✓Implementación en entorno de prueba en tu proveedor
- ✓Manual de uso y sesión de handover (2h)
- ✓30 días de soporte técnico
PremiumPremium
Agente Especialista
Para quien quiere un agente que decide, no solo conversa.
Desde € 14kRango: € 14k - € 52k por proyecto
- ✓Diagnóstico + alcance del agente en 1 sprint
- ✓Equipo multidisciplinario (especialista en IA + dev + ops)
- ✓Integración con múltiples sistemas y fuentes de datos
- ✓Modelos elegidos por tarea, con opción local para datos sensibles
- ✓Base de pruebas automatizada (~300 casos) revisada con cada cambio
- ✓Monitoreo completo: uso, coste, calidad y anomalía
- ✓Controles en 4 capas (entrada, salida, alcance, acciones)
- ✓Registro inmutable de auditoría
- ✓Manual de uso + handover técnico estructurado
- ✓90 días de acompañamiento con ajustes incluidos
FAQ sobre agentes
Preguntas que los decisores suelen hacer.
¿Cuánto tiempo hasta tener el agente en el aire?
Depende del alcance. Casos clásicos (1 fuente de datos, 3-5 herramientas, base de pruebas media): 4 a 8 semanas. Con integración a sistemas legados o compliance pesado: 12-16 semanas. El diagnóstico define el plazo con claridad.
¿Dónde quedan los datos sensibles?
En el entorno de tu empresa, no en el nuestro. Todo corre en tu nube u on-prem. Cuando el compliance exige cero salida de datos, usamos modelos de IA corriendo localmente.
¿Trabajan con sistemas antiguos?
Sí. Incluye mainframe, sistemas en lenguajes antiguos (COBOL, Delphi, VB6, Clipper) y plataformas internas sin documentación. Creamos un puente seguro, sin necesidad de reescribir todo de una vez.
¿Cómo evitan que la IA "invente" respuestas?
Cuatro capas de control: la búsqueda en documentos solo trae información real y auditable, las respuestas se miden contra casos pre-validados, el formato se valida antes de llegar al usuario, y las acciones críticas siempre pasan por humano. Los tests corren automáticamente con cada cambio.
¿El agente se vuelve dependencia de Steply?
No. El código queda en tu repositorio, con manual de uso, acceso directo a configuraciones y paneles. Tu equipo interno puede asumir 100%, hacemos transferencia técnica estructurada al final.
¿El agente integra con mi ERP, CRM o base de datos?
Sí. Trabajamos con sistemas como SAP, Oracle, Salesforce, HubSpot, BigQuery, Snowflake, Postgres, MongoDB, Stripe, Jira, Linear, Notion y plataformas internas. Las integraciones se auditan y respetan los permisos existentes.
¿Tienes un caso en mente?
Cuéntanos en el diagnóstico. En 5 días devolvemos un análisis honesto: ¿vale la pena agente para este caso? ¿Qué alcance? ¿Qué retorno esperado?
