IA sem contexto da empresa
Uma IA isolada não conhece seus processos, clientes, contratos nem regras de negócio. Ela responde com base em treinamento genérico, não com base na sua realidade.
Agentes de IA que trabalham
dentro da sua operação. Não apenas conversam.
Criamos agentes inteligentes conectados aos dados, documentos e sistemas da sua empresa para automatizar atendimento, consultas, análises e tarefas operacionais, com segurança, auditoria e contexto real do seu negócio.
O problema
Sua empresa já testou IA, e não virou resultado.
IA que conversa, mas não executa
Sem acesso aos sistemas, vira um chat bonito. Não consulta dados reais, não move informação entre ferramentas, não cumpre uma tarefa de ponta a ponta.
IA sem controle nem auditoria
Hoje acerta, amanhã inventa. Sem medir qualidade, sem permissões claras e sem registro do que foi feito, a IA vira risco em vez de ganho.
O que um agente faz
Um agente da Steply pode atuar na sua operação assim:
Responde com base nos documentos da empresa
Treinado com seus manuais, contratos, normas e processos. Reduz dúvidas repetitivas e padroniza respostas.
Consulta sistemas internos com segurança
Acessa CRM, ERP, banco de dados e planilhas com permissão controlada. Responde só o que o usuário pode ver.
Executa tarefas e dispara processos
Cria registros, envia notificações, classifica solicitações e move informação entre sistemas. Ações críticas passam por aprovação humana.
Gera relatórios e análises sob demanda
Resumos, comparativos, indicadores e alertas a partir de dados internos. Em linguagem natural, com fontes e citação.
Apoia equipes em tarefas repetitivas
Cotações, propostas, triagem, classificação, conferências e relatórios deixam de ser feitos manualmente.
Sugere próximos passos
Analisa contexto e propõe ações: priorizar atendimento, ajustar preço, alertar gargalo. Sempre com justificativa auditável.
Onde gera mais valor
Casos em que um agente se paga rápido.
Agente de atendimento e suporte
Treinado com a base de conhecimento e os procedimentos da empresa. Responde clientes, orienta atendentes e reduz o volume de perguntas repetidas.
"Cliente perguntou sobre prazo de devolução de produto X. Qual é a regra atual?"
Agente de consulta a documentos internos
Consulta contratos, manuais, normas e políticas da empresa. Sua equipe encontra a informação em segundos, com fonte e citação.
"Onde está descrita a regra de reajuste anual nos contratos do tipo Enterprise?"
Agente de apoio ao time comercial
Qualifica leads, responde dúvidas técnicas, organiza propostas e ajuda vendedores a ganhar tempo no funil.
"Gera uma proposta para um cliente do setor X com volume Y. Usa o template padrão."
Agente de gestão e operação
Consulta dados, gera alertas, acompanha indicadores e transforma dados dispersos em respostas, resumos e relatórios rápidos.
"Quais filiais ficaram abaixo da meta semana passada? Resume os motivos com base nas notas dos gerentes."
Steply premium vs solução genérica
Por que isso não é o mesmo chatbot que você já testou.
DIYSteply Premium
✕Chat genérico sem contexto da empresa✓Agente treinado com seus documentos e processos
✕Acesso amplo sem controle✓Permissões por usuário, por área e por tipo de ação
✕Sem registro do que foi respondido✓Auditoria completa: quem perguntou, o que foi feito, com qual fonte
✕Custo de IA sem limite e sem visibilidade✓Limite por área, alerta de consumo e relatório por uso
✕Sistemas antigos ficam de fora✓Bridges seguras para sistemas legados, sem reescrever tudo
Segurança
Como a Steply define "agente seguro".
Segurança não é item de fim de projeto, é decisão de arquitetura em camadas: infraestrutura, acesso a sistemas, entrada do usuário, saída do agente, escopo e automações. Cada camada é escrita, versionada e testada.
Roda no ambiente da sua empresa, com seus controles
- Deploy no seu provedor de nuvem ou ambiente on-premise, incluindo modelos rodando localmente quando o compliance exige que nenhum dado saia da rede
- Senhas e chaves guardadas em cofre, nunca no código
- Conexão restrita: o agente só fala com sistemas explicitamente autorizados
- Registro imutável: cada interação fica gravada com data, autor, ação e resposta
O agente só pode o que precisa fazer
- Cada ferramenta tem regras claras de entrada e saída, o agente nunca executa comandos arbitrários
- Menor privilégio: o agente recebe acesso apenas ao mínimo necessário para a missão
- Permissão separada para leitura e escrita; ações que alteram dados podem exigir confirmação humana
- Cada chamada gera um identificador único, qualquer ação pode ser reconstruída em auditoria
O que entra no agente passa por filtros
- Separação clara entre instrução do sistema e mensagem do usuário, sem mistura ingênua
- Detecção de tentativas de manipular o agente (palavras-chave, instruções escondidas em arquivos)
- Limite de uso por pessoa e por departamento, bloqueio automático se houver abuso
- Filtro de dados sensíveis (CPF, e-mail, telefone, cartão) antes da informação chegar ao modelo
O que sai do agente é validado
- A resposta passa por validador de formato, se sair fora do esperado, é refeita
- Filtro de dados sensíveis também na saída, antes de chegar ao usuário ou ficar em log
- Classificadores de toxicidade e segurança bloqueiam ou marcam respostas para revisão
- Ações destrutivas (apagar, devolver dinheiro, enviar e-mail externo) sempre passam por humano
O agente sabe o que pode e o que não pode fazer
- O escopo do agente é documentado e revisado, é contrato, não sugestão
- Quando há vários clientes ou unidades, cada um tem sua área separada, o agente nunca cruza dados
- A busca em documentos respeita a permissão do usuário, se ele não enxerga, o agente não recupera
- Em tarefas sensíveis (financeiro, compliance), o agente pode rodar em modelo local, sem sair da rede
Fluxos automatizados, não webhooks soltos
- Fluxos versionados e revisados, qualquer mudança fica registrada
- Credenciais em cofre externo, separadas da plataforma de automação
- Cada passo de IA passa pelos mesmos controles do agente: validação, tentativa, fila de falhas
- Webhooks com assinatura, lista de IPs permitidos e proteção contra replay
Compliance pronto: LGPD, GDPR e estrutura preparada para SOC2 quando o cliente precisa de certificação.
Por que o agente custa o que custa
Transparência: para onde vai o seu investimento.
O agente especialista tem preço de produto premium porque entrega um time inteiro empacotado num escopo fechado. Aqui está o que entra no preço, e o que você não paga depois.
Especialista em IA + desenvolvedor + responsável por operação + arquiteto + revisor. Trabalho multi-disciplinar empacotado em uma entrega só.
Conjunto vivo de casos reais para medir a qualidade do agente. Roda automaticamente a cada mudança. Continua crescendo depois da entrega.
Tudo configurado no seu ambiente: conexões com sistemas, cofre de senhas, política de rede e permissões, tudo documentado e versionado.
Custo, qualidade, tempo de resposta e alertas de anomalia, visíveis em painel desde o início, sem precisar de configuração extra.
Filtro de dados sensíveis, proteção contra manipulação, validação de formato e aprovação humana em ações críticas. Auditado e testado.
Após a entrega, 90 dias acompanhando uso real, ajustando precisão, custos e integrações conforme o escopo combinado.
O que sua empresa economiza fazendo com a Steply
- 2 especialistas + 1 dev interno × 6 mesesR$ 240-380k em contratação + onboarding
- Ferramentas de IA, monitoramento e infraestrutura+ R$ 30-80k/ano em licenças e infraestrutura
- Tempo até estar em produçãoSteply: 4-8 semanas · Interno: 4-8 meses
Caso típico: retorno em 3-6 meses para agentes de atendimento ou documentos, 6-12 meses para automações de operação. No diagnóstico fazemos a conta específica do seu caso.
Planos
Dois caminhos: porta de entrada e produção completa.
Cobrança por projeto, não por mês. A faixa varia conforme escopo, integrações e nível de acordo de serviço.
Entrada
Agente Lite
Para empresas que querem testar um agente real sem comprometer roadmap inteiro.
A partir de R$ 4,9kFaixa: R$ 4,9k - R$ 18k por agente
- ✓Diagnóstico curto (2-3 dias) e escopo do agente
- ✓Agente conectado a 1 fonte de dados, com 3-5 ferramentas
- ✓Base de testes inicial (~50 casos)
- ✓Monitoramento básico: uso e custo por interação
- ✓Controles essenciais: validação e filtro de dados sensíveis
- ✓Implantação em ambiente de teste no seu provedor
- ✓Manual de uso e sessão de handover (2h)
- ✓30 dias de suporte técnico
PremiumPremium
Agente Especialista
Para quem quer um agente que decide, não só conversa.
A partir de R$ 75kFaixa: R$ 75k - R$ 280k por projeto
- ✓Diagnóstico + escopo do agente em 1 sprint
- ✓Time multi-disciplinar (especialista em IA + dev + ops)
- ✓Integração com múltiplos sistemas e fontes de dados
- ✓Modelos escolhidos por tarefa, com opção local para dados sensíveis
- ✓Base de testes automatizada (~300 casos) revisada a cada mudança
- ✓Monitoramento completo: uso, custo, qualidade e anomalia
- ✓Controles em 4 camadas (entrada, saída, escopo, ações)
- ✓Registro imutável de auditoria
- ✓Manual de uso + handover técnico estruturado
- ✓90 dias de acompanhamento com ajustes inclusos
FAQ sobre agentes
Perguntas que decisores costumam fazer.
Quanto tempo até o agente estar no ar?
Depende do escopo. Casos clássicos (1 fonte de dados, 3-5 ferramentas, base de testes média): 4 a 8 semanas. Casos com integração a sistemas legados ou exigência alta de compliance podem chegar a 12-16 semanas. O diagnóstico define o prazo com clareza.
Onde ficam os dados sensíveis?
No ambiente da sua empresa, não no nosso. Tudo roda no seu provedor de nuvem ou ambiente on-premise. Quando o compliance exige que nenhum dado saia da rede, usamos modelos de IA rodando localmente.
Vocês trabalham com sistemas antigos?
Sim. Inclui mainframe, sistemas em linguagens antigas (COBOL, Delphi, VB6, Clipper) e plataformas internas sem documentação. Criamos uma ponte segura, sem precisar reescrever tudo de uma vez.
Como vocês evitam que a IA "invente" respostas?
Quatro camadas de controle: a busca em documentos só traz informação real e auditável, as respostas são medidas com base em casos pré-validados, o formato é validado antes de chegar ao usuário, e ações críticas sempre passam por humano. Os testes rodam automaticamente a cada mudança.
O agente vira dependência da Steply?
Não. O código fica no seu repositório, com manual de uso, acesso direto às configurações e painéis. Seu time interno pode assumir 100%, fazemos a transferência técnica estruturada no fim do projeto.
O agente integra com meu ERP, CRM ou banco de dados?
Sim. Trabalhamos com sistemas como SAP, Oracle, Salesforce, HubSpot, BigQuery, Snowflake, Postgres, MongoDB, Stripe, Jira, Linear, Notion e plataformas internas. As integrações são auditadas e respeitam permissões existentes.
Tem um caso em mente?
Conte no diagnóstico. Em 5 dias devolvemos uma análise honesta: vale a pena agente nesse caso? Qual escopo? Qual retorno esperado?
